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사진이랑 전혀 다른 물건이 왔네요
모양은 비슷하지만
색감이나 내피가 전혀 다른데요
제 모니터가 이상한건가요??
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상의님~ 게시판을 글확인한 후 연락드렸으나,
부재중으로 연락이 안되시네요 ..ㅠ.ㅠ
확인해 본 결과 고객님께서 받으신 상품이
이미지보다 색상이 좀 밝게 제작이 된 부분이 있는데..
저희가 제작이 바뀐상품을
계절이 더워지다보니.. 어두운 색상의 가죽으로 제작되지않고
이미지에 나온 기존 상품보다 색상이 밝게 제작이 된 부분이 있었답니다..
혹 고객님께서 원하신다면 .. 상품 안내를 제대로 해드리지 못한
혹 고객님께서 다른 상품으로 교환을 원하시거나
환불을 원하신다면 ... 저희가 고객님 원하시는 쪽으로 해드리기로
하겠습니다 ~ ㅠ.ㅠ
교환 및 환불에 대한 생각을 해보시고..
상품Q&A 게시판에 글 남겨주시면
저희가 따로 연락을 드려 고객님께서 원하시는 쪽으로 해드리도록
하겠습니다 .. 다시한번 정말 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
앞으로는 이런 일 없도록 더욱 신경쓰도록 하겠습니다 ~!!